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  • SOC8000數字程控調度機

    産品特點:1 無阻塞數字交換方式 2 主控熱備份(選配) 3 雙PC電腦接口 4 交換機提供外置音樂源輸入接口,從而實現内、外置背景音樂随意選擇。 5 整機完備的自檢功能(néng) 6 話單永不丢失 7 實時控制計費系統,當預付款減爲零,中斷通話,不會(huì)使分機或帳号話費超支 8 具有彙接局機功能(néng) 9 遠端維護 10 高可靠性 11 反極計費A、B端不需區分 12 低功耗、節能(néng)省電 13 抗雷電擊

  • 技術參數
  • 産品特性
  • 其他說明
    PC配置要求:
    物理屬性
    硬件配置:PC486以上,硬盤100兆以上,内存8兆以上,兩(liǎng)個串行口,對(duì)微機串口的
    驅動能(néng)力要求較高。
    軟件配置:本系統在Microsoft簡體中文Windows XP/7/8/10下運行。
    PC連接距離:普通距離最遠可達15m,配置422接口可達1km。出廠配置10m(5蕊線)
    供電電源:
    AC:220V±10% 50Hz±2Hz
    DC:48V 40~100AH蓄電池
    系統特點:
    系統硬件采用Winbond 8位微處理器及美國(guó)國(guó)家半導體公司、美國(guó)萊迪思公司的超大規模通信專用集成(chéng)電路,并采用CPLD\FPGA等可編程器件,整機技術先進(jìn)、集成(chéng)度高以及高速處理數據的能(néng)力。
    1. 無阻塞數字交換方式
    模塊化設計結構,并采用無阻塞第四代超大規模數字交換網絡。
    2. 主控熱備份(選配)
    根據用戶實際需求,可增配一塊主控闆。當第一塊主控闆需做維護時,自動無縫切換到備闆工作。
    3. 雙PC電腦接口
    配置雙串口,可同時與兩(liǎng)台電腦連接實現PC話務實時監控管理,進(jìn)行編程及數據設置。PC話務功能(néng)強大、操作方便,在豐富的中文菜單提示下,初學(xué)者無須專門培訓即可輕松掌握。
    4. 交換機提供外置音樂源輸入接口,從而實現内、外置背景音樂随意選擇。
    5. 整機完備的自檢功能(néng)
    可實現主控和分控闆芯片級自檢以及每門獨立用戶/中繼的自檢。
    6. 話單永不丢失
    系統采用超大容量Flash話單儲存系統,有海量話單存儲的能(néng)力,在脫離電腦話務台的條件下仍可儲存多達200萬條獨立話單;若與電腦話務台聯機通信時,則交換機會(huì)自動向(xiàng)其傳送所保存的話單,使話單存儲更安全,同時話費管理也更方便。由于采用了獨特的通信機制,在電腦突然斷電的情況下,數字程控用戶交換機會(huì)自動停止向(xiàng)話務台傳送話單。根據Flash的非易失特性,在主闆掉電後(hòu),十年内仍能(néng)保持數據完整,即便在主闆損毀的條件下,隻要Flash芯片未被(bèi)損壞,用專用設備仍可將(jiāng)話單原樣(yàng)讀出,真正做到了話單永不丢失。
    7. 實時控制計費系統,當預付款減爲零,中斷通話,不會(huì)使分機或帳号話費超支
    8. 具有彙接局機功能(néng)
    由于本調度機具有多種(zhǒng)中繼接口,E1中繼信令齊全,如NO.1、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中繼,可爲用戶提供多種(zhǒng)組網。彙接方式多樣(yàng),包括實現數字中繼(或VOIP)與環路中繼的語音彙接或人工彙接,數字中繼(或VOIP)與數字中繼(或VOIP)之間的語音彙接或人工彙接,還(hái)可以實現數字中繼(或VOIP)與數字中繼(或VOIP)之間的直接彙接。
    9. 遠端維護
    用戶可以通過(guò)Internet聯網,或通過(guò)E1實現半永久連接,爲用戶實現遠端編程,話務實時監控,話費查詢以及軟件問題解答等,及時爲用戶解決後(hòu)顧之憂。
    10. 高可靠性
    外接端口(用戶電路、中繼電路)具備過(guò)壓過(guò)流保護,即便誤接220V交流電源,交換機也不會(huì)損壞,問題處理後(hòu)系統能(néng)自動恢複。
    11. 反極計費A、B端不需區分
    采用反極計費,不區分中繼A、B線,安裝方便。
    12. 低功耗、節能(néng)省電
    整機由高集成(chéng)度、低功耗集成(chéng)電路和電子元器件組成(chéng),平時整機處于低功耗狀态,隻有在摘機通話時相應分機才會(huì)進(jìn)入工作狀态,達到節能(néng)省電功效。
    13. 抗雷電擊
    本交換機采用三級防雷擊保護,并通過(guò)K20抗雷擊測試,證明完全能(néng)夠滿足中國(guó)多雷電環境的特殊要求。
    功能(néng)特點:
    具有1-8位全彈性編碼、調度用戶間呼叫(jiào)、分組調度、四方通話、用戶多等級權限、人性化語音信箱、來電顯示、用戶狀态監控、數字錄放音、電話會(huì)議、單鍵呼叫(jiào)、強插強拆、監聽、來電選接、夜服、區分振鈴、全忙提示等實用功能(néng)。
    1-8位混合彈編号碼:
    本調度系統通過(guò)本局局向(xiàng)碼能(néng)實現1-8位任意彈性編碼調度總機摘機優先功能(néng)
    在調度總機摘機處于任意狀态時有調度分機呼叫(jiào)時是否優先自動接聽。
    調度總機全忙提示:
    調度總機全忙時,組内其他調度分機再呼調度總機時,調度台上有全忙聲光提示,提示調度員有新的呼叫(jiào)
    調度總機是否同時振鈴功能(néng):
    調度分機呼叫(jiào)調度總機時是否所有調度總機同時振鈴或者循環振鈴。(同組呼叫(jiào)前兩(liǎng)部調度總機時所有調度總機振鈴,呼叫(jiào)其他調度總機對(duì)應調度總機振鈴)
    區分振鈴:
    對(duì)調度分機普通呼叫(jiào)與調度呼叫(jiào)有區分振鈴功能(néng)。調度台呼叫(jiào)調度分機振鈴聲是兩(liǎng)聲短;調度分機呼叫(jiào)調度分機是一聲長(cháng)聲
    注:調度總機呼叫(jiào)調度總機是一聲長(cháng)聲
    分機被(bèi)調度權:
    分組調度,系統可將(jiāng)一台調度機虛拟成(chéng)相對(duì)獨立的多台調度機,不同的調度組之間可實現完全隔離。
    中繼被(bèi)調度權:
    將(jiāng)相應的中繼鍵值輸入到各個台子上,中繼的被(bèi)調度權打鈎,即可在調度台上反映出中繼的忙閑狀态:
    多組合并功能(néng)(總機最多支持8部)
    已合并的各組調度分機呼叫(jiào)調度總機時各組調度總機能(néng)同時振鈴,任意調度總機摘機可接通。各組調度總機之間鍵權切換互相獨立。
    狀态監控:能(néng)夠根據指示燈顔色變化顯示各調度用戶及中繼的工作狀态,并可對(duì)用戶進(jìn)行強插通話,或強制拆線。
    電話會(huì)議:
    1、按“ 會(huì)議鍵” 即可召開(kāi)系統預先定義的電話會(huì)議。
    2、按“ 臨時會(huì)議” 鍵,再按用戶鍵區的相應用戶鍵即可,會(huì)議成(chéng)員可任意選擇
    3、中途可增減會(huì)議成(chéng)員
    4、會(huì)議成(chéng)員可要求退出會(huì)議
    5、會(huì)議成(chéng)員可單聽,也可要求發(fā)言
    申請發(fā)言:在會(huì)議狀态中,使參加方有發(fā)言權。調度分機在會(huì)議中按話機R鍵(或拍叉簧)申請發(fā)言,調度員按“ 會(huì)議發(fā)言” 鍵,該鍵指示燈亮,再按欲發(fā)言的分機對(duì)應按鍵,即給該分機發(fā)言權。
    強制用戶退出會(huì)議:調度員在“ 會(huì)議發(fā)言” 鍵燈滅的情況下,直接按對(duì)應的調度分機即可使其退出會(huì)議。
    四方通話:調度總機在通話時,可以強插至另一通話中構成(chéng)四方通話
    一鍵呼叫(jiào):電話号碼與名字存儲,實現快速單鍵撥号。
    一鍵直呼外線功能(néng):
    將(jiāng)一個空閑的已設置呼叫(jiào)轉移到指定外線的調度分機号碼做到調度台的對(duì)應鍵上,調度總機摘機按該鍵可直呼外線。
    外線呼叫(jiào)來電顯示功能(néng):
    外線呼叫(jiào)時除在話機上有來顯外,可在調度台上顯示外線号碼。(直撥、轉接、群呼)撥對(duì)應分機,對(duì)應分機振鈴。撥對(duì)應總機,所設置的群呼分機振鈴。
    調度總機挂機有呼叫(jiào)時振鈴功能(néng):
    當多部調度分機同時呼叫(jiào)調度總機時,一部調度總機在接通一部調度分機後(hòu)挂機能(néng)與其他調度總機繼續振鈴,再次摘機接通調度分機。
    分機摘機不撥号緊急呼叫(jiào)調度功能(néng):調度分機等級設爲30即可。
    自動鍵權:
    調度台爲雙席調度,左右兩(liǎng)手柄分别完成(chéng)相同或不同功能(néng)。‘鍵權指示燈常亮表示調度台的顯示、及所有操作都(dōu)針對(duì)該席位。雙席都(dōu)工作時按鍵的操作權自動跟随後(hòu)摘機的手柄,也可強制切換操作權;其中一個先挂機,鍵權自動跟随正在通話的席位。
    鍵權切換:同組内多部調度總機摘機可進(jìn)行鍵權切換。
    撥打電話方式靈活:直接按用戶單鍵;話機自動免提撥号;或摘機數字撥号。
    通話快速拆線:調度員通話時,可將(jiāng)當前通話拆斷,并轉爲撥号音處于撥号狀态。
    免提挂機:席位話機在免提或使用麥克風狀态下,按鍵可以直接挂斷電話。
    話務轉接:内外線呼入通話後(hòu),如又要聯系其他人,調度台直接撥所需分機号碼或按用戶單鍵即可。
    強插:當呼叫(jiào)某分機,而該分機在通話時,直接按該分機鍵,可直接插入該分機通話話路進(jìn)行三方通話。強插三方通話後(hòu),被(bèi)插分機挂機,還(hái)可爲另一方轉接至其它分機;調度員挂機恢複原來通話。
    強拆:當某個用戶或中繼長(cháng)時間占用,可直接按相應的分機鍵或中繼鍵兩(liǎng)次拆斷通話,分機聽忙音、中繼複原。
    監聽:調度總機摘機,撥相應的命令加需要監聽的用戶分機号碼,就能(néng)夠在該用戶不知的情況監聽通話。
    緊急呼叫(jiào):調度分機摘機撥系統預先設置的緊急号碼,即可呼叫(jiào)調度總機,并在調度台上顯示緊呼狀态,發(fā)出聲光報警提示調度員有緊急呼叫(jiào)。
    選擇接入:調度員按調度台上的“ 選擇接入” 鍵,在指示燈亮時,組内多部調度分機呼叫(jiào)調度總機,則調度總機不振鈴,調度員可摘機按相應的調度分機鍵優先接聽該項調度分機。
    夜服:調度員可將(jiāng)調度分機設成(chéng)夜服分機,并按調度台上的“ 夜服” 鍵即可進(jìn)入夜服功能(néng),組内調度分機呼叫(jiào)調度總機時都(dōu)將(jiāng)會(huì)轉到夜服分機上。
    環路等位撥号:出局無需撥"0",主機自動識别内外線号碼。
    完善的中繼功能(néng):
    1、多局向(xiàng)号碼出局:除等位撥号外也可設調度分機撥"0"或不撥"0"延時自動出局。
    2、入中繼接續可實現直撥調度分機、人工轉接或群呼方式,在轉接時實行音樂等待。外線呼叫(jiào)設有群呼方式的中繼号時,設有群呼功能(néng)的分機依次循環振鈴,其中任何一分機提機與之通話,其餘分機立即停止振鈴。群呼分機每條最多可設5部分機。
    3、專用中繼:爲保證重要電話的暢通,可設置此功能(néng),實現專線呼入和專線呼出。高于自身等級的權限電話。
    調度分機連選:2個以上分機使用同一個号碼,适用于内部信息中心和服務中心。
    強大的調度計費功能(néng):
    1、帳号計費與漫遊:使用帳号撥打電話,話費記在帳号上,帳号可實現全局漫遊或固定分機使用。
    2、押金控制:計費管理設押金控制,并根據餘額情況自動設置分機不同權限。
    3、費率設置靈活,完全适應最新電信計費要求。  
    調度語音信箱功能(néng):包括背景音樂、系統時間、報分機彈編号碼和物理号碼、報分機等級、報内線來電号碼 、報話費 、查詢惡意電話等。
    産品概述:
    SOC8000 系列調度機是申瓯公司緻力研發(fā)的新一代數字程控用戶調度機,采用全數字時隙無阻塞交換方式,引用先進(jìn)的生産技術工藝,充分吸收國(guó)内外衆多數字交換機的優點,并根據國(guó)際電報電話咨詢委員會(huì)(CCITT)G.712、G.732号建議書的技術指标設計、生産。系統設計既立足國(guó)情,又在技術創新上獨具優勢,是信息産業部新一代具有完全自主知識産權的優選機型。它具備了80多種(zhǒng)功能(néng)強大的賓館管理和商務辦公系統,爲IP網、賓館、寫字樓、校院網、工礦企業、機關事(shì)業單位及部隊、公安、電力、煤礦、石化、鐵路、銀行等專網系統提供各種(zhǒng)電話管理應用解決方案,也可作爲電信、聯通的端局或接入設備使用,是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費支出、實行辦公智能(néng)化的理想設備。它既能(néng)适應數字通信環境,也能(néng)适應任何模拟通信環境。