關于電話交換機常用功能(néng)專用名詞解釋
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程控交換産品技術知識 來源： 發(fā)布時間：2018-01-19 08:52:48 訪問量：
市場上銷售的電話交換機，集團電話，基本上有這(zhè)功能(néng)，打長(cháng)途電話可憑随身密碼，平時拔9打市話.這(zhè)樣(yàng)利于公司管理。節省話費開(kāi)支，而且通過(guò)随身密碼查看到是那位員工打的電話，打的是什麼(me)号碼，打去那裡(lǐ)，打多少分鍾，多少錢。
第二、電話交換機秘書功能(néng)
公司經(jīng)理接通用戶電話前，需要由秘書轉接和記錄時，可使用秘書功能(néng)實現監聽記錄、轉話、轉接、多方通話等功能(néng)，并在圖形界面(miàn)備注框内記錄談話資料。
在啓用記錄功能(néng)時，呼叫(jiào)用戶聽不到秘書的講話，秘書可以聽見呼叫(jiào)用戶和經(jīng)理的講話，經(jīng)理可以聽見秘書和呼叫(jiào)用戶的講話。
第三、集團電話外轉外功能(néng)
外轉外功能(néng)是電話交換機，集團電話常用功能(néng)之一。
例1. 我不在公司，在外面(miàn)辦事(shì)，但有急事(shì)打個長(cháng)途電話去香港怎辦。那就使用PBX外轉外功能(néng).用手機拔通公司電話，聽電腦話務員提示音拔9+密碼+香港長(cháng)途電話。
例2. 當客戶打電話到我們公司找XX先生.此時XX先生不在公司出差美國(guó).那怎麼(me)辦.前台小姐這(zhè)時首先想起(qǐ)電話交換機，集團電話外轉外功能(néng),跟著(zhe)拍一下叉簧(或按一下轉接鍵),拔9+XX先生手機号碼即可.
